Que faire après un décès à Caen ? Le guide étape par étape
Quand un décès survient, on se retrouve souvent démuni face aux formalités. Ce guide, rédigé par l’équipe des Pompes Funèbres d’Ardenne-Caen, vous aide à savoir quoi faire, et à quel moment. Gardez en tête une chose : vous n’êtes pas obligé de tout gérer seul.
Étape 1 : obtenir le certificat de décès
Aucune démarche n’est possible sans ce document, signé par un médecin.
Décès au domicile : contactez le médecin traitant. La nuit, le week-end ou un jour férié, composez le 15.
Décès au CHU de Caen, en clinique ou en EHPAD : le médecin de l’établissement s’en occupe. Le défunt est alors généralement accueilli dans la chambre mortuaire de l’établissement.
Décès sur la voie publique ou dans des circonstances particulières : les forces de l’ordre interviennent et le délai peut être plus long.
Étape 2 : choisir vos pompes funèbres
La loi garantit aux familles le libre choix de l’opérateur funéraire. Un hôpital ou une maison de retraite ne peut ni vous imposer une entreprise ni vous orienter vers l’une d’elles.
Les Pompes Funèbres d’Ardenne-Caen répondent jour et nuit pour organiser le transfert du défunt, les soins de présentation et l’accueil en salon funéraire, afin que la famille puisse se recueillir.
Étape 3 : déclarer le décès
La déclaration est faite au service état civil de la mairie du lieu du décès, sous 24 heures. Pour un décès survenu à Caen, il s’agit de la mairie de Caen. Les pompes funèbres s’en chargent dans la grande majorité des cas.
Vous recevrez ensuite les actes de décès. Demandez-en une dizaine de copies : banques, assurances et caisses de retraite vous en réclameront.
Étape 4 : préparer les funérailles avec un conseiller
Lors d’un rendez-vous à l’agence ou à domicile, un conseiller funéraire vous aide à définir :
le mode de sépulture : inhumation ou crémation ;
la cérémonie : religieuse, civile ou un simple temps de recueillement ;
le cimetière, la date, l’avis de décès dans la presse locale et en ligne ;
les fleurs, la musique, les textes lus.
Les obsèques ont lieu en principe dans un délai de 24 heures à 14 jours calendaires après le décès.
Avant de signer quoi que ce soit, vous devez recevoir un devis gratuit, détaillé et conforme au modèle réglementaire. Il distingue les prestations obligatoires des prestations optionnelles, pour que vous sachiez exactement ce que vous payez.
Étape 5 : régler le financement
Plusieurs solutions existent :
un contrat obsèques souscrit par le défunt de son vivant ;
le compte bancaire du défunt : la banque peut verser directement les frais d’obsèques à l’entreprise, sur présentation de la facture et dans une limite fixée par la loi ;
certaines mutuelles et caisses de retraite prévoient une aide aux frais d’obsèques ou un capital décès.
Étape 6 : informer les organismes
Dans les semaines suivantes, pensez à prévenir :
l’employeur, Pôle emploi / France Travail ou les caisses de retraite ;
l’Assurance maladie, la mutuelle, la CAF ;
les banques et assurances ;
un notaire, en cas de bien immobilier, de donation ou de testament ;
le bailleur et les fournisseurs d’énergie et de téléphonie.
Pompes Funèbres d’Ardenne-Caen : un interlocuteur unique pour votre famille
Nous accompagnons les familles de Caen et de son agglomération : Saint-Germain-la-Blanche-Herbe, Carpiquet, Authie, Saint-Contest, Bretteville-sur-Odon, Hérouville-Saint-Clair, Mondeville, Ifs. Nous prenons en charge les formalités, l’organisation de la cérémonie et le lien avec la mairie, le cimetière ou le crématorium.
Vos questions
Le défunt est au CHU de Caen : combien de temps peut-il y rester ?Le séjour en chambre mortuaire hospitalière est gratuit pendant les premiers jours. Nous organisons ensuite le transfert vers un salon funéraire selon vos souhaits.
Peut-on faire revenir le défunt à domicile ?Oui, c’est possible sous certaines conditions de délai et de soins. Parlez-en à notre conseiller.
Combien coûtent des obsèques à Caen ?Le prix varie selon les choix de la famille. Nous vous remettons un devis gratuit et sans engagement.
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